FAQ

Waar kan ik terecht met vragen over de EnergieGids.nl?
Met vragen over uw abonnement op de website en het magazine kunt u contact opnemen met Sdu Klantenservice.
Sdu Klantenservice is telefonisch te bereiken via 070-378 98 80 (tussen 8.30 en 17.30 uur). U kunt ons uiteraard ook schriftelijk benaderen:
Sdu Klantenservice
Postbus 20014
2500 EA Den Haag
http://www.sdu.nl/service

Voor inhoudelijke vragen, opmerkingen en suggesties over de website kunt u ons mailen op energiegids@sdu.nl

Abonnementen?
U kunt hier een abonnement nemen op de portal EnergieGids.nl.
Wij bieden u ook graag de mogelijkheid om een gratis en vrijblijvend proefabonnement af te sluiten voor 2 maanden.
Op het bijbehorende magazine EnergieGids.nl kunt u zich abonneren danwel een proefabonnement afsluiten. Tijdelijk betaalt u voor een jaarabonnement geen € 126,50 maar slechts € 95,-. Dat is een korting van maar liefst 25%.
Abonnees van het magazine Energiegids.nl krijgen 20% korting op hun abonnement op de portal.

Kan mijn bedrijf ook worden opgenomen in de leveranciersdatabase?
Als u in de leveranciersdatabase wilt worden opgenomen kunt u contact opnemen met Addington Media, Frans Vertregt. In veel gevallen kan dit gratis. Om uw bedrijf uitgebreider te presenteren brengen wij wel een vergoeding in rekening. Meer informatie over de advertentiemogelijkheden vindt u hier.

Hoe werkt 'Mijn dossier'?
Op EnergieGids.nl staat een schat aan waardevolle informatie. Bovendien kunt u de voor u belangrijkste artikelen opslaan in uw dossier. Hoe werkt het? Bij ieder artikel op de portal staat de knop: ‘Toevoegen aan mijn dossier’. Door op deze knop te klikken werd het betreffende artikel toegevoegd aan uw dossier. Daarna kunt u de opgeslagen artikelen altijd raadplegen door op de knop: ‘Mijn dossier’ rechts bovenin uw scherm te klikken.
Alle artikelen kunnen later gemakkelijk verwijderd worden.

Hoe werkt 'Mijn zoekopdrachten'?
Op EnergieGids.nl vindt u wat u zoekt. Met ‘mijn zoekopdrachten’ kunt u bovendien alles op een later tijdstip gemakkelijk terugvinden. Hoe werkt het? Type het zoekwoord in het zoekvenster en klik vervolgens op de rode zoekknop. Als u relevante resultaten hebt gevonden kunt u klikken op de link: ‘bewaar zoekopdracht’. Daarna kunt u de resultaten altijd raadplegen door op de knop: ‘Mijn zoekopdrachten’ rechts bovenin uw scherm te klikken.
Zoekopdrachten kunnen later gemakkelijk verwijderd worden.

Hoe vaak ontvang ik de gratis e-nieuwsbrief ?
EnergieGids.nl biedt u dagelijks nieuws. Deze nieuwsitems worden voor u verzameld in de nieuwsbrief. In deze nieuwsberichten klikt u direct door naar het achterliggende artikel op de website. U kunt zich hier inschrijven voor de EnergieGids.nl nieuwsbrief.

Wanneer is www.EnergieGids.nl bereikbaar?
www.EnergieGids.nl is 24 uur per dag bereikbaar. In geval van onderhoud kan de website incidenteel niet beschikbaar zijn. Dit zal worden aangekondigd op de login-pagina.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe krijg ik weer toegang tot de portal?
Na verificatie kunnen wij het wachtwoord naar u mailen. Klik op onderstaande link om uw wachtwoord op te vragen.

Wachtwoord opvragen

Wat biedt www.EnergieGids.nl mij?
De demo van EnergieGids.nl vindt u hier.

EnergieGids.nl is veel meer dan alleen maar een maandelijks magazine. Het maandelijkse full colour magazine bestaat uit een mix van verdiepende artikelen met energie-oplossingen, opinies en praktische artikelen. De portal EnergieGids.nl sluit hier perfect op aan en biedt u actualiteit en echte verdieping. Er is plaats voor o.a. dagelijks energienieuws, web-TV, praktische informatie, leveranciersinformatie en dossiers met verdiepende achtergrondinformatie. U kunt zich inschrijven voor de gratis nieuwsbrief om het laatste nieuws automatisch in uw mailbox te ontvangen. Er zijn bovendien diverse dossiers met verdiepende achtergrondinformatie. Hiermee krijgt u praktische oplossingen aangeboden voor energie-efficiënte, besparende en duurzame maatregelen. EnergieGids.nl is dé vraagbaak voor en dé wegwijzer om te komen tot duurzame en besparende oplossingen.

Op deze website vindt u Dossiers over:
• Energiebesparing
• Duurzame energie
• Fossiele energiebronnen
• In- en verkoop energie
• Energiemanagement
• CO2
• Milieu
• Nieuwe technologie
• Energieonderzoek
Op de dossierpagina’s wordt een korte omschrijving van het dossier getoond, met de meest recente nieuwsberichten, de subdossiers, leveranciersinformatie en een agenda met de relevante activiteiten.

Verder vindt u op energiegids.nl

Nieuws: Gericht naar nieuws zoeken? Alle nieuwsberichten worden op de nieuwspagina gepubliceerd. Indien u zoekt binnen een dossier vindt u de slechts voor dit dossier geldende nieuwsberichten terug. Met relevante afleveringen van Energy talk.
De e-mail nieuwsbrief EnergieGids.nl houdt u alert op belangrijke ontwikkelingen binnen uw vakgebied
FAQ: Alles wat u moet weten over het gebruik van EnergieGids.nl.
Contact: Vragen of opmerkingen? Wij komen graag met u in contact. Hier vindt u onze contactgegevens.
Shop: Via de webshop vindt u een het totale aanbod van uitgaven op het gebied van Energie.
Leveranciersinformatie: Zoekt u nieuwe leveranciers of interessante partijen om mee samen te werken? Zo’n 2.500 bedrijven worden in één of meer van de 50 productcategorieën opgenomen.
Agenda: Benieuwd welke belangrijke evenementen er plaatsvinden? EnergieGids.nl houdt het voor u bij!
Magazine: U kunt het magazine online lezen en doorbladeren.
Opinie: kom in contact met uw collega’s en doe u voordeel met hun kennis en ervaring. Hier kunt u deelnemen aan discussies en zelf nieuwe discussies starten.
Vraag & Advies: Voor deskundig advies van experts raadpleegt u de vraag & antwoordservice! Gratis voor abonnees van de portal EnergieGids.nl! In het archief vindt u een overzicht van eerder gestelde vragen.
Publicaties: Een schat aan waardevolle vakinformatie voor iedere energie-professional. Hier kunt u de verschillende Sdu-publicaties over energie en milieu raadplegen(publicaties vanaf 2006).